Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

A Verselio ("nós") opera o site verselioai.com. Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você usa o nosso site para criar letras em arte personalizada, músicas ou presentes que combinam música e vídeo, por que os coletamos e quais escolhas você tem.

1. O que coletamos

• Detalhes da história que você informa: nomes, relações, ocasiões, mensagens e memórias pessoais que você envia para personalizar a criação escolhida.
• Fotos: opcionais em alguns produtos e obrigatórias no produto Música + Vídeo. Usamos as fotos para personalizar a experiência visual e, quando aplicável, criar o vídeo entregue.
• Informações de contato: seu nome e seu e-mail, coletados antes de gerarmos a sua prévia grátis. Usamos esses dados para identificar o seu pedido, entregar a sua criação, enviar atualizações do pedido e entrar em contato caso seja necessário suporte.
• Informações de pagamento: processadas diretamente pelo Stripe, nosso processador de pagamentos. Não armazenamos o número completo do seu cartão em nossos servidores.
• Dados de uso: páginas visitadas, tipo de dispositivo e de navegador e localização geral (país/região), coletados automaticamente para entendermos como as pessoas usam o site.
• Identificadores de publicidade: ferramentas de publicidade e de análise podem registrar visitas e eventos de conversão para medir campanhas. Veja a Seção 7.

2. Como usamos esses dados

• Para transformar a sua história em conteúdo escrito personalizado, usando tecnologia de linguagem de IA e, quando você escolhe um produto de música, em uma faixa produzida e cantada, usando tecnologia de geração de música por IA.
• Para personalizar a sua prévia ou o material visual final com as fotos que você envia, inclusive na criação do produto Música + Vídeo, quando escolhido.
• Para entregar a sua prévia e a criação comprada por e-mail e, quando aplicável, em uma página privada.
• Para processar o pagamento e dar suporte ao pedido.
• Para enviar atualizações sobre o seu pedido (não são mensagens de marketing, a menos que você aceite receber separadamente).
• Para melhorar o site e medir o desempenho dos nossos anúncios.

3. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário de dados com os fornecedores que nos ajudam a operar:

• Stripe: processamento de pagamentos.
• Nosso provedor de IA para escrita (Anthropic): os detalhes da história que você envia, para criar o conteúdo escrito personalizado.
• Nosso provedor de IA para geração de música: a sua letra, o estilo, a voz e outras preferências musicais, quando um produto de música é escolhido.
• Nosso provedor de hospedagem e banco de dados (Supabase): armazena os dados do seu pedido, as informações de contato, as referências ao conteúdo gerado e as fotos enviadas.
• Provedor de envio de e-mail: para enviar a sua prévia, recibos, links privados e atualizações de entrega.
• Meta e Google: dados limitados e pseudonimizados de publicidade e de análise, conforme descrito na Seção 7.

Não vendemos os seus dados pessoais.

4. Transferências internacionais de dados

A Verselio opera a partir do Brasil e trabalha com fornecedores sediados nos Estados Unidos e em outros países. Isso significa que os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do Brasil. Quando exigido, adotamos salvaguardas adequadas com os nossos fornecedores para proteger os seus dados nessas transferências, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os detalhes da sua história, as informações de contato, as fotos enviadas e os dados do pedido enquanto o seu pedido estiver ativo e por até 24 meses após o seu último pedido, para permitir suporte e entrega e para cumprir obrigações legais e contábeis, a menos que você peça a exclusão antes (Seção 8). Os registros de pagamento são mantidos separadamente pelo Stripe, conforme a política de retenção dele.

6. Segurança

Usamos medidas de segurança amplamente adotadas para proteger os seus dados, incluindo conexões criptografadas (HTTPS), controles de acesso ao nosso banco de dados e armazenamento privado para as fotos enviadas e para os áudios gerados, que não ficam acessíveis ao público. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger as suas informações de forma adequada.

7. Cookies e publicidade

Usamos o Pixel da Meta e podemos usar outras tags de publicidade ou de análise para medir quais anúncios levam a visitas e compras e, quando permitido, para apoiar ações de remarketing. Você pode desativar a publicidade personalizada nas preferências de anúncios da Meta e nas configurações de anúncios do Google, ou pelos controles de cookies do seu navegador.

Também usamos o Microsoft Clarity para entender como os visitantes usam as nossas páginas (por exemplo, onde as pessoas tocam ou rolam a tela). O Clarity registra a atividade da sessão de forma anonimizada e mascara os campos de formulário e o texto que você digita. Saiba mais na declaração de privacidade da Microsoft.

8. Seus direitos

Se você está no Brasil (LGPD): você tem o direito de confirmar que tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, pedir a portabilidade, pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento, obter informações sobre com quem compartilhamos os dados e revogar o consentimento. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se você está na UE/Reino Unido (GDPR) ou é residente da Califórnia (CCPA/CPRA) ou de outro estado dos EUA com lei de privacidade própria, você também tem os direitos previstos nessas leis. Não vendemos dados pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para verselio.ia@gmail.com.

9. Privacidade de crianças

A Verselio não é direcionada a menores de 16 anos, e não coletamos conscientemente dados pessoais deles como usuários do Serviço. Se você enviar uma história ou uma foto sobre uma criança (por exemplo, como destinatária do presente), você confirma que tem o direito de compartilhar essa informação e que isso é adequado. Veja também a Seção 8 dos nossos Termos de Uso. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais diretamente, entre em contato e vamos excluí-los.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política: verselio.ia@gmail.com.